POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

Politică de confidențialitate

Această politică descrie modul în care SC EURO USA SRL (duolifewave.ro) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

1. Operatorul de date

SC EURO USA SRL
Sediu: Sfântu Gheorghe, jud. Covasna
Email: contact@duolifewave.ro
Telefon: 0755 269 234

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

• nume și prenume
• adresă de livrare
• adresă de email
• număr de telefon
• date de facturare
• adresă IP și date de navigare

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru:

• procesarea comenzilor
• livrarea produselor
• emiterea facturilor
• comunicarea cu clienții
• marketing (doar cu consimțământ)
• îmbunătățirea experienței pe site

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• executarea contractului
• obligații legale
• consimțământul utilizatorului
• interes legitim

5. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

• pe durata relației contractuale
• conform obligațiilor legale (ex: facturare)

6. Drepturile utilizatorului

Conform Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul la:

• acces la date
• rectificare
• ștergere
• restricționare
• portabilitate
• opoziție

Solicitările se trimit la: contact@duolifewave.ro

7. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat
• procesatori de plăți
• furnizori IT (hosting, analytics)

Nu vindem datele către terți.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri.